振り返ってみれば、進歩しているんですね。
暖冬といわれ、酒田では珍しくこの時期まで雪を見る事がありませんでしたが、いよいよ本格的な冬がやって来ましたね。
こんにちは。睡眠屋の小寺祐也です。
毎年、この時期になると、今年取り組んだ事を振り返る時間が長くなります。
会社の決算月は8月なんですが、その時期よりも年末に考えることが多いのは、やはりまわりの雰囲気からでしょうか。
年を重ねるごとに、1年の長さは短く感じます。日常の仕事に追われて、「一年間で何が出来たんだろう」と思いますが、振り返ってみると様々な取り組みをしているんですね。
今年、新しく取り組んだ事はこんな感じです。
1 フレキシブルスペースの設置
2 踊り場に扉設置
3 ネットショップ開店
4 フリーダイヤル設置
5 PCファックス導入
6 定休日の変更
7 TODO管理ソフト導入
8 広告方法の改善と範囲の拡大
上記の取組みの一つひとつにはテーマがあって、その達成に向けての手段になります。
今年の改善テーマは
1 ワークライフバランスの見直し
2 共有の場づくり
3 お客様の利便性を高める
でした。
上記の取り組みをしていない去年と比べると、確実に進歩しているんですね。
来年は睡眠屋にとってプレ10周年という節目の年を迎えます。よりお客様にとって価値のあるお店になれるよう、様々な計画しています。
着実に達成できるように、スタッフ一同より気を引き締めて頑張ろうと思います。
今年も残すところあと一日となりました。皆様、良いお年をお迎えください。
今年もありがとうございました。